Học phần Kỹ năng mềm gồm 4 chương với các nội dung liên quan đến nhận biết và rèn luyện các kỹ năng mềm.
- Kỹ năng tự nhận thức bản thân (Awarness Before Change): Khám phá sức mạnh bản thân: điểm mạnh-điểm yếu; Xác định mục tiêu bản thân; lộ trình thay đổi từ nội tâm hướng ra bên ngoài; Quy trình 7 bước để thay đổi
- Kỹ năng làm việc nhóm (Teamwork Skill): nguyên nhân con người thích làm việc một mình; sự cần thiết phải làm việc theo nhóm; Các giai đoạn phát triển nhóm; Đặc trưng nhóm hiệu quả; Các nguyên tắc làm việc nhóm
- Kỹ năng thuyết trình (Presentation Skill):Thuyết trình là gì? Các nguyên nhân gây trở ngại khả năng thuyết trình? Phương pháp rèn luyện để khắc phục các trở ngại (làm gì trong giai đoạn chuẩn bị? Nghệ thuật tạo sự thu hút trong 2 phút đầu tiên? Phương pháp vượt qua sự hồi hộp?)
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện (Planning and Implement): Khái niệm hoạch định kế hoạch; Phương pháp lập kế hoạch 5W1H; phương pháp giám sát đánh giá và xử lý rủi ro.
- Teacher: GV Lưu Quý Khương